--------------------------------------
Privacy Policy – গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর তারিখ: ৪ জুলাই, ২০২৩
ওয়েবসাইট: www.organicbengal.com এবং www.organicbengal.in
ইমেল: organicbengalfoods@gmail.com
অর্গানিক বেঙ্গল (“আমরা”, “আমাদের”, “সংস্থা”) আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলিতে অংশ নেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
www.organicbengal.com ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ক) ব্যক্তিগত তথ্য
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- ইমেল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- বিলিং ও শিপিং ঠিকানা
- পেমেন্ট তথ্য (তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত)
- অর্ডারের ইতিহাস
- অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য
- কনসাল্টেশন বা সাপোর্টের সময় শেয়ার করা যেকোনো তথ্য
খ) অব্যক্তিগত তথ্য
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
- আইপি ঠিকানা
- ডিভাইস ও অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কিত তথ্য
- ওয়েবসাইটে কত সময় ছিলেন, কোন পেজ দেখেছেন ইত্যাদি
- কুকিজ ও অন্যান্য ট্র্যাকিং তথ্য
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:
- পণ্য অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- কৃষি বা খাদ্য সংক্রান্ত পরামর্শ সেবা প্রদানে
- আপনার প্রশ্ন বা সহায়তার উত্তর দিতে
- আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নয়নে
- নিউজলেটার, অফার বা আপডেট পাঠাতে (যদি আপনি অনুমতি দেন)
- প্রযোজ্য আইন ও নিয়ম মেনে চলতে
৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
- আপনার পছন্দ সংরক্ষণের জন্য
- লগইন ও শপিং কার্ট ব্যবহারে সুবিধা দিতে
- সাইটের ব্যবহার ও কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে
আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে নিচের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেলিভারি সার্ভিস)
- আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে, প্রয়োজন হলে
- বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন সেবা প্রদানকারীদের সাথে, যেখানে ডেটা সম্ভব হলে অ্যানোনিমাইজ করা হয়
৫. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা সেই ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই। তাদের নীতিগুলি আলাদাভাবে পড়ে নিন।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবুও, ইন্টারনেট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
এই ওয়েবসাইটটি ১৩ বছরের নিচে শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনে শুনে কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি করি বলে জানতে পারি, তাহলে সেই তথ্য আমরা মুছে ফেলব।
৮. আপনার অধিকারসমূহ
আপনি চাইলে:
- আপনার তথ্য দেখতে বা জানতে পারেন
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
- আমাদের কাছ থেকে ইমেইল বা বিজ্ঞাপন পাওয়া বন্ধ করতে পারেন
- আপনার তথ্য ডাউনলোড বা অন্য সেবা প্রদানকারীর কাছে নিতে চাইলে বলতে পারেন
- কোনো অভিযোগ থাকলে তথ্য সংরক্ষণ কর্তৃপক্ষের কাছে জানাতে পারেন
উপরোক্ত বিষয়ে যোগাযোগ করুন organicbengalfoods@gmail.com -এই ঠিকানায়।
৯. নীতির পরিবর্তন
আমরা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। নতুন নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আপনি নিয়মিত দেখে নিতে পারেন।
১০. যোগাযোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেল: organicbengalfoods@gmail.com
ওয়েবসাইট: www.organicbengal.com